Devoluciones y Cambios
En Koreanbeauty, queremos que estés totalmente satisfecho con tu rutina de cuidado facial; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Solicitud de devolución
Contáctanos a través de nuestro formulario en línea o correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del paquete
Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y con todos los sellos de seguridad intactos para que sean elegibles.
Envío de los productos
Pega la etiqueta de retorno que te proporcionaremos y lleva el paquete a la oficina de correos más cercana a tu domicilio.
Procesamiento de reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso total a tu método de pago original en 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing